RMA-Antrag für Produktrücksendungen

Ihre Möglichkeit zur strukturierten Rücksendung von Produkten.

Firma
Kunden-Nummer
Ansprechpartner
E-Mail
Kontaktinformationen
Gerät
Serien-Nummer
Chargen-Nummer
Zurückgeliefertes Zubehör
WOM-Rechnungs-Nummer
Grund
Detaillierte Beschreibung
Reparatur

Reparaturkostenvoranschlag erwünscht

Dekontaminieren Sie das Gerät und mitgesandtes Zubehör zum Schutz des Servicepersonals vor dem Absenden. Richten Sie sich nach den Anweisungen in der Gebrauchsanweisung. Bestätigen Sie auf den Lieferdokumenten die erfolgreiche Dekontamination.
Bitte nutzen Sie das Formular Dekontaminationsnachweis.

Ist dies nicht möglich,

  • Schweißen Sie das kontaminierte Produkt bitte zweifach in eine Sicherheitsfolie ein
  • Kennzeichnen Sie das kontaminierte Produkt deutlich mit einem Hinweis auf die Kontamination in den Lieferdokumenten sowie auf dessen Verpackung
  • Wir weisen Sie daraufhin, dass WOM zukünftig Wareneingänge ohne Dekontaminationsnachweis verweigern und unrepariert und für Sie kostenpflichtig zurücksenden kann
  • Der Hersteller kann die Reparaturannahme kontaminierter Produkte verweigern.

Zur Kenntnis genommen*

Rücksendebedingungen

Die Bedingungen der W.O.M. WORLD OF MEDICINE GmbH für RMA-Rücksendungen habe ich gelesen und akzeptiert.*

Alle rot oder mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.