随时为您效劳——我们的技术服务
我们的服务遍及三个大陆.
依托 WOM 产品，您将获得“德国制造”的可靠质量. 另外，在您需要时，我们的技术服务团队随时为您提供原装零备件的保养、维修、校准和订购. 另外，我们在全球为您效劳，提供保修延长及解决您可能遇到的任何问题.
我们的技术服务地点及提供的服务
以下是我们三个技术服务中心提供的服务概览及各自的联系方式. 在德国，我们有两个地点为您服务，在美国和中国，我们各有一个地点为您服务.
如有问题，请随时直接联系我们。您可以在线查找 RMA 申请进行退换货.
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技术服务 – 柏林总部
- 仅限维修和退换货的文档处理，包括准备成本估算（退换货验证——RMA）
- 医疗产品及零备件或维修件的订购处理，包括发货安排和监控，准备报价
联系方式
| 电话 | +49 30 39981-529 |
| 传真 | +49 30 39981-551 |
| 电子邮件 | service.berlin@wom.group |
技术服务 –卢德维格斯塔特南部工厂
- 设备退换货
- 技术问题支持
- 设备维修
联系方式
| 电话 | +49 9263 877-182 |
| 传真 | +49 9263 877-232 |
| 电子邮件 | service.ludwigsstadt@wom.group |
| uwe.langbein@wom.group | |
| Uwe Langbein——技术服务主管 欧洲、中东、非洲 |
技术服务 – 奥兰多
- 维修和退换货的文档处理，包括准备成本估算（退换货验证——RMA）
- 设备退换货
- 技术问题支持
- 设备维修
- 医疗产品及零备件或维修件的订购处理，包括发货安排和监控，准备报价
联系方式
| 电子邮件 | nestor.hernandez@wom.group |
| Nestor Hernandez——技术服务 美国、加拿大、墨西哥、拉美 |
技术服务 – 香港
- 维修和退换货的文档处理，包括准备成本估算 （退换货验证——RMA）
- 设备退换货
- 技术问题支持
- 设备维修
- 医疗产品及零备件或维修件的订购处理，包括发货安排和监控，准备报价
-
联系方式
电子邮件 eric.wu@wom.group Eric Wu——技术服务经理
亚洲、澳洲