访问 Irina Lukashova

WOM 认证培训导师

尽可能多的实践操作:这是我们WOM学院的聚焦点。这只有在我们拥有一个强大的,富有丰富的微创手术和产品知识的导师团队时才能实现. 

为什么大家愿意在自己本职工作以外另外成为WOM学员框架下的导师?
Irina: 这里面有多种因素。对我而言,最重要的原因是WOM学员提供一个高质素的持续进修的平台,在这个框架下我能实现进一步的专业发展,并且在专业的环境下和我的客户及同事紧密协作.

从事这份工作的培训是怎样的呢?
Irina:
 每个受训的员工会得到一份度身定制的培训计划。培训的具体日期和时长都由受训员工和导师或/和公司外部培训师共同制定。当然,所有的培训计划都是根据学员的本职工作时间来确定,以防影响员工本职工作。在培训计划中,学员需要完成一轮模拟培训演示作为考核的指标.

作为WOM学院的导师如何改变你平时的工作?
Irina:
 当然这产生了一系列额外的工作和责任,但这都是和我们的本职工作结合的。并且这些职责是灵活的,完全可以靠自行组织安排时间完成。除此以外,WOM学院团队里的同事都会得到持续的技术支援和建议,例如计划,时间安排,合作分工这些技能.

作为导师,你的工作都包含了哪些?
Irina:
 我的主要工作包括准备培训的资料并时时更新它们;准备和进行公司内部培训或者客户培训,并且收集同事和客户的意见,并且将他们融汇贯通在整个WOM学院的工作中.

为什么这给你带来很多乐趣?
Irina:
 当然,这是非常有趣的一件事!从开始培训,这不仅仅包括了技术知识,更包括了演讲技巧,教学方法,正确的身体语言等等诸多软知识。作为一个合格的导师,需要我们进行持续的进修,客观的自我评估,愿意和人交流,并且愿意面对新的挑战。和WOM学院的同事进行合作和知识的交流,听到客户和同事们的评价,这些都是令人愉悦的工作,并创造出一个创新的工作氛围和良好的态度.